Metodi di pagamento
1. Introduzione
La presente informativa descrive i metodi di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati tramite nestleia.com.
Nestleia adotta procedure volte a garantire trasparenza, sicurezza e affidabilità in tutte le transazioni, nel rispetto della Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) e della normativa italiana applicabile.
Tutti i pagamenti vengono trattati in modo riservato mediante sistemi di sicurezza avanzati.
2. Metodi di Pagamento Accettati
Sul sito nestleia.com sono accettate le principali carte di credito e di debito appartenenti ai seguenti circuiti internazionali:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Discover
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JCB
La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base al paese di emissione della carta o alle politiche dell’istituto bancario del cliente.
3. Sicurezza delle Transazioni
Per garantire un elevato livello di protezione, Nestleia adotta le seguenti misure di sicurezza:
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tutte le transazioni sono protette tramite tecnologia di crittografia SSL, che tutela la riservatezza delle informazioni trasmesse;
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i pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi certificati e conformi agli standard di sicurezza PCI-DSS;
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i dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui nostri sistemi, riducendo il rischio di accessi non autorizzati.
4. Elaborazione e Convalida dei Pagamenti
Una volta completata la procedura di pagamento, il cliente riceverà una comunicazione via e-mail a conferma della ricezione e della convalida dell’ordine.
In caso di errore o di mancata autorizzazione del pagamento, si consiglia di verificare i dati inseriti o di contattare il proprio istituto bancario.
Nestleia si riserva il diritto di sospendere o annullare un ordine qualora vengano riscontrate anomalie, tentativi di frode o problemi di pagamento non risolti.
5. Contatti
Per ulteriori informazioni relative ai metodi di pagamento, è possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:
Email: letstalk@nestleia.com
Telefono: +65 (919) 73862
Indirizzo: APT BLK 63 SIMS PLACE #12-207, SINGAPORE 380063, SINGAPORE
Orari di assistenza: lunedì-venerdì, 09:30-16:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia