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1. Introduzione
Siamo a tua disposizione per supportarti in ogni fase dell’esperienza di acquisto sul sito nestleia.com.
Che si tratti di informazioni sui prodotti, chiarimenti relativi a un ordine o assistenza successiva alla consegna, il nostro team è pronto a offrire un supporto professionale, chiaro e tempestivo.
Questa sezione è dedicata alle richieste relative al servizio clienti, agli ordini, alle spedizioni, al tracciamento e alle procedure di reso.

2. Modalità di Contatto
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

Per richieste generali, informazioni sugli ordini, supporto post-vendita o domande relative a resi e rimborsi.
Il nostro team risponderà nel più breve tempo possibile durante gli orari di servizio.

3. Servizio Clienti e Assistenza
Ci impegniamo a gestire ogni richiesta con professionalità, cortesia e trasparenza.
I messaggi ricevuti al di fuori dell’orario lavorativo verranno presi in carico nel primo giorno lavorativo utile.
Le richieste relative a resi, rimborsi o annullamenti vengono trattate in conformità alle politiche pubblicate sul sito.
Il nostro obiettivo è fornire un’assistenza efficiente e orientata alla soddisfazione del cliente.

4. Informazioni di Contatto
Email: letstalk@nestleia.com
Telefono: +65 (919) 73862
Indirizzo: APT BLK 63 SIMS PLACE #12-207, SINGAPORE 380063, SINGAPORE
Orari di assistenza: lunedì-venerdì, 09:30-16:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia